Pro

Charming little boy playing in theatre of shadows

Die Abgesandten

Das Wesen der Abgesandten: Die Abgesandten sind die Meister der Narrative, der Geschichten und Userstories. Sie sind es, die die Narrative, also die Erzählungen oder Geschichten, in die Zukunft transportieren. In grundlegenden Interviews, auch qualitative Interviews genannt, ermitteln und kumulieren die Abgesandten die Bedürfnisse und Interessen der Interessensvertreter. Interessensvertreter werden im Fachjargon auch Stakeholder genannt. …

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Die User-Story, oder das skizzierte Benutzererlebnis

Userstories sind primär Diskussionsgrundlage für das Team! Bei einem Benutzererlebnis geht es immer darum, was, wie, wann und wo im Zusammenhang mit einer Person oder einem Personenkreis geschehen soll. Wir gehen davon aus, dass Menschen fehlbar sind und Fehler, wenn sie so früh wie möglich erkannt werden, etwas Gutes sind. Entlang von  Fehlern wird ein …

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Userstory

Die Stories im Speziellen und Allgemeinen Die Reise der Interessenten & Kunden zu dir Die Reise der Kunden zu dir können wir an den Wegmarken (Links) und Interaktionen (Erlebnisse) festmachen. Am einfachsten ist das zu verstehen, wenn wir uns wirklich eine Reise mit entprechenden Erlebnissen und Highlights vor Augen führen. Jede Reise beginnt mit dem …

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